10 Tendencias de Marketing para 2026

Spread the love

De la experimentación a la ejecución

El consenso de expertos de Google, Kantar y WSI es que será el año en que cambiaremos de pregunta, del podemos hacerlo a si lo estamos haciendo bien. Con base en 70 fuentes consultadas, estas son las 10 tendencias de marketing para 2026 que definirán a los líderes de mercado.

Desde hace algunos años la industria está viviendo una transformación muy profunda en donde la inteligencia artificial ha sido la protagonista; sin embargo, después de mucho experimentar, 2026 será el momento cumbre, el punto de inflexión en donde las innovaciones aisladas se convierten en infraestructura esencial para cualquier negocio.

La automatización ya no es opcional y el SEO le cede su lugar a GEO, lo más relevante ya no es aparecer en las búsquedas sino ser una fuente de información tan sólida que sea citada por los modelos de IA.

Estamos en uno de los momentos más emocionantes y desafiantes de la historia, y es importante estar actualizados e informados para seguir siendo relevantes en una industria que cambia todos los días.

1.- El auge del Agentic Commerce

Se acabaron los chatbots básicos. En 2026 dominarán la IA Agéntica, es decir, sistemas que no esperan comandos, sino que perciben, razonan, actúan y aprenden de forma autónoma, lo que dará paso a los Agentic Commerce, robots que realizan compras por los humanos.

Los números con los que cerramos 2025 no dejan dudas: los usuarios que trabajan con asistentes de compras con IA, como Amazon Rufus (aún no disponible en todos los mercados) tienen un 60% más probabilidades de conversión; y el tráfico referido por IA a marketplaces y e-commerce aumentó 805% de 2024 a 2025.

Con este contexto, quienes quieran destacar en 2026 deberán preparar sus datos y precios para ser la opción lógica de los agentes de IA.

2.- Del SEO al GEO

Aunque seguirá siendo relevante, la búsqueda tradicional basada en palabras clave está en declive y continuará siendo desplazada por sistemas conversacionales como ChatGPT, Perplexity y las AI Overviews de Google, que destacan como motores de descubrimiento primario.

Ante este panorama nació el GEO (Generative Engine Optimization) que en 2026 será fundamental para las marcas que deberán proporcionar a los modelos una biblioteca de activos de alta calidad (contenido de valor comprobado) para ser citadas como fuentes autorizadas, es decir, hacer que la IA conozca tu marca para recomendarla.

3.- Un futuro (presente) sin cookies

Hemos leído y escuchado mucho sobre el Zero-Party Data y el futuro sin cookies, sin embargo, será este 2026 cuando se convierta en una realidad operativa universal.

Desaparecen las cookies de terceros y por lo tanto, el activo más valioso será el Zero-Party Data, la información que los usuarios y clientes comparten de forma proactiva y voluntaria, lo cual implica que para que estén dispuestos a otorgarla, las marcas deben entregar algo a cambio como mejores recomendaciones o hiperpersonalización.

En este contexto, la transparencia total y absoluta sobre el uso que se hará de la información debe ser la norma que rija a todo aquel que reciba datos de terceros.

4.- Retail Media Networks

Las RMN se consagran en 2026, pasan de ser un nicho y se convierten en un componente importante de la estrategia de planificación de medios, ya que se proyecta que el gasto en RMN supere el 20% del total de medios digitales y porque ofrecen 1.8 veces mejores resultados que los anuncios estándar. Recordemos que los RMN funcionan porque nos permiten hiperpersonalizar el target e impactarlo gracias a lo que los retailers ya saben de los clientes en sus plataformas.

5.- La revalorización de lo auténtico

Pasó lo que todos sabíamos que pasaría: abusamos de la IA para crear contenido y sacarnos trabajo de encima. Cientos de miles de documentos perfectamente escritos, estructurados y redactados que al final no aportan nada, sino que solo sirven para salir del paso.

La reacción de los usuarios contra el contenido genérico y sin valor se define como AI Workslop y por el contrario, la autenticidad se convierte en la nueva moneda de cambio en 2026.

Las personas confían más en otros seres humanos y el contenido creado por personas tiene casi el doble de CTR que las publicaciones genéricas.

La recomendación sigue siendo la misma desde hace años: la IA es una herramienta que ahorra mucho tiempo, pero su uso debe limitarse a investigar, corroborar, obtener ideas y algunas correcciones; el nuestro debe ser el de revisar, editar, escribir. La máxima sigue siendo “Trust but Verify“. Puedes leer la entrada https://centraldecontenidos.com/ia-como-herramienta-de-marketing/https://centraldecontenidos.com/ia-como-herramienta-de-marketing/

6.- Video-commerce

En 2026 se confirma lo que hace meses viene pasando, el video ya no es solo un vehículo de engagement sino una herramienta de transacciones directas. La convergencia entre videos de corta duración, streaming y compras será el estándar en 2026. Los datos son contundentes: Vender con video aumenta un 37% aproximadamente el add to cart en comparación con quienes no lo usan. 40% de todos los anuncios en video en 2026 se harán con ayuda de IA generativa (aquí también juega el valor de la creación humana).

7.- Co-creación en marketing de influencers

Pagar por publicar es un modelo agotado. En 2026 el éxito estará en co-crear productos y narrativas con los creadores.

Los micro y nanoinfluencers son la tendencia y en muchos segmentos están reemplazando a las celebridades debido a su mayor autenticidad y mayores tasas de conversión, además de que ayudan a generar alianzas continuas de largo plazo que aumentan la credibilidad y la confianza de la marca, en comparación con campañas aisladas con celebridades.

Los usuarios valoran más el mensaje de otro usuario de la marca, que de alguien que recomienda productos al por mayor.

Una tendencia en crecimiento es asociarse con el generador de contenido para crear marcas juntos, que nacen a partir de la experiencia e información del target que poseen tanto el influencer como los desarrolladores.

8.- Hiperpersonalización

En 2026 dejan de funcionar las campañas estáticas, este año tienen que ser sí o sí adaptativas. La personalización adapta la experiencia para cada individuo basándose en su contexto en tiempo real.

La IA juega un papel fundamental, los sistemas ejecutan y optimizan el mensaje con base en datos de rendimiento al instante, sin esperar intervención humana, permitiendo predecir patrones de compra, aumentando la calidad del lead y la conversión.

9.- Renace el mix modeling

Se espera que en 2026 el 90% del gasto en publicidad display digital a nivel mundial se dé por medio de métodos programáticos. Debido a los ajustes de privacidad y la fragmentación de dispositivos, las métricas de tráfico bruto son cada vez menos relevantes porque las marcas necesitan medios de medición robustos que vayan mucho más allá de la atribución proporcionada por plataformas, ya que son demasiado genéricas para un mundo donde los agentes de IA impulsan el descubrimiento, engagement y conversión. La pregunta clave es ¿Qué tan efectivamente el contenido de una marca está siendo elegido o recomendado por sistemas inteligentes?

La respuesta es rediseñar dashboards de análisis para atribución agéntica, establecer gobernanza para entornos adaptativos gestionados por agentes y capacitar a equipos en nuevos protocolos de medición y cumplimiento. Herramientas de código abierto como Robyn de Meta pueden ser muy útiles para vincular el gasto en medios con resultados de negocio: ingresos, margen, valor de vida del cliente, etc.

10.- Omnicanalidad basada en decisión

Ser omnicanal no significa estar en todas partes, sino eliminar la fricción en la toma de decisiones, lo cual quiere decir que la conversión no depende de controlar el camino, sino de conducir al usuario en cómo encuentra la mejor solución. Lo anterior se basa en que 73% de los compradores usan más de un canal durante su journey de compra y que los clientes omnicanal gastan alrededor de 30% más y tienen mayor valor de vida que los compradores de un solo canal.

En resumen, estas tendencias nos dicen que en 2026 el éxito se basa en construir sistemas integrados en donde la eficiencia de la IA se combine perfectamente con la originalidad humana, es decir, un concepto de autenticidad integrada en donde se deje de operar en silos para hacerlo de forma completa.

2026 es un año para dejar de preguntarse qué tendencia es la más adecuada para mi negocio y entorno, y mejor cuestionar si estamos trabajando e implementando adecuadamente.

Si quieres profundizar más, revisa esta lista de links en donde podrás encontrar artículos superinteresantes sobre lo que acabas de leer: